30 SORU Değerlendirme Performans Standartlar Eğitim Kalite Dijital Stratejik DETAY Bu üç görev alanı incelendiğinde Sağlık Tesisleri Değerlendirme ve Geliştirme Daire Başkanlığı, Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünün adeta “kurumsal performans ve akreditasyon ofisi” konumundadır. Görevleri; sağlık tesislerini değerlendirmek, göstergeleri yönetmek, standartları geliştirmek, izlemek ve eğitim faaliyetlerini yürütmektir. Bu nedenle istenecek istatistikler yalnızca denetim sayılarını değil; kurumsal…

40 SORU Hizmet Üretimi Yatak Cerrahi Kalite Hasta Bekleme Sevk Verimlilik Dijital Stratejik DETAY Sağlık Hizmetleri Daire Başkanlığı görev tanımı incelendiğinde, bu daire Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünün klinik hizmet yönetim merkezi niteliğindedir. Diğer dairelerin aksine doğrudan sağlık hizmetinin sunumu, organizasyonu, kalite ve klinik süreçlerin koordinasyonundan sorumludur. Bu nedenle Genel Müdürün isteyeceği istatistikler, hastanelerin üretim miktarını…

30 SORU Sağlık Bakım Hasta Hizmetleri Kalite Eğitim Memnuniyet İnsan Kaynağı Kurumsal DETAY Görev tanımı incelendiğinde Sağlık Bakım, Hasta Hizmetleri ve Eğitim Daire Başkanlığı, hemşirelik hizmetleri, ebelik hizmetleri, diğer sağlık meslekleri, hasta hizmetleri, taburculuk süreçleri, sağlık bakım kalitesi, eğitim faaliyetleri ve klinik bakım standartlarını yöneten bir dairedir. Bu nedenle bu daire için istenecek istatistikler yalnızca…

30 SORU Hizmet Verimlilik Finans Kalite Dijital Stratejik DETAY Bu daire başkanlığı aslında Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünün “karar destek merkezi” konumundadır. Görev tanımında; istatistik üretmek, veri analizi yapmak, performansı izlemek, stratejik planı hazırlamak, kurumsal performansı değerlendirmek, faaliyet raporlarını oluşturmak, veri kalitesini sağlamak ve yönetime karar desteği vermek gibi görevler yer almaktadır. Dolayısıyla bu daireden istenecek…

30 SORU Personel Kadro İş Yükü Hareketlilik Eğitim Demografi Stratejik DETAY Görev tanımındaki İnsan Gücü Planlama Daire Başkanlığı birimleri (İnsan Gücü Planlama, Norm Kadro, Kadro Dağılımı, İhtiyaç Analizi vb.) dikkate alındığında, bu daire KHGM’nin stratejik insan kaynakları planlama merkeziolarak çalışmaktadır. Görevi yalnızca personel sayılarını takip etmek değil; doğru personelin doğru hastanede, doğru branşta ve doğru…

30 SORU Evrak Destek Hizmetleri Araç Güvenlik Temizlik Yemek Sosyal Tesis Dijital Stratejik DETAY İdari Hizmetler Daire Başkanlığı görev tanımı incelendiğinde, bu daire; genel idari hizmetler, yazı işleri, arşiv, evrak yönetimi, ulaşım, koruma ve güvenlik, temizlik, yemek, destek hizmetleri, sosyal tesisler, araç yönetimi ve idari koordinasyondan sorumludur. Bu nedenle Genel Müdür düzeyinde istenecek istatistikler, operasyonel…

25 SORU DETAY Görev tanımı incelendiğinde Hasta, Çalışan Hakları ve Güvenliği Daire Başkanlığı, yalnızca şikâyetleri değerlendiren bir birim değildir. Aynı zamanda hasta hakları, çalışan hakları, çalışan güvenliği, Beyaz Kod, hukuki destek, iletişim yönetimi, hasta deneyimi ve güvenlik kültürünü yöneten stratejik bir dairedir. Genel Müdür seviyesinde istenebilecek istatistikler, sağlık hizmetinin güvenlik, memnuniyet, hukuki risk ve çalışan…

25 SORU DETAY Görev tanımı incelendiğinde Hasta, Çalışan Hakları ve Güvenliği Daire Başkanlığı, yalnızca şikâyetleri değerlendiren bir birim değildir. Aynı zamanda hasta hakları, çalışan hakları, çalışan güvenliği, Beyaz Kod, hukuki destek, iletişim yönetimi, hasta deneyimi ve güvenlik kültürünü yöneten stratejik bir dairedir. Genel Müdür seviyesinde istenebilecek istatistikler, sağlık hizmetinin güvenlik, memnuniyet, hukuki risk ve çalışan…

30 SORU Gelir Faturalandırma Tahsilat Kesintiler Finans Verimlilik Stratejik DETAY Finansal Analiz ve Faturalandırma Daire Başkanlığı görev tanımına bakıldığında, bu daire Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünün mali performans analiz merkezi niteliğindedir. Görevleri; finansal analiz, gelir yönetimi, faturalandırma süreçleri, SGK tahakkukları, tahsilatlar, mali risk analizi, gelir artırıcı uygulamalar ve finansal karar desteği sağlamaktır. Bu nedenle Genel Müdür…

20 SORU DETAY Bu üç birimin görev tanımlarına bakıldığında, Ek Ödeme Daire Başkanlığı sadece bordro hazırlayan bir birim değildir. Aynı zamanda mevzuat geliştiren, tıbbi işlem puanlarını yöneten, EKOBS verilerini analiz eden ve politika oluşturan stratejik bir birimdir.  Genel Müdür düzeyinde aylık olarak istenebilecek istatistikler şu şekilde gruplanabilir: 1. Ek Ödeme Bütçesi En kritik göstergeler: İstatistik…